Ответы на вопросы

Ознакомиться с правилами по ссылке

Такой способ возможен только в офисе либо с помощью менеджера через мессенджер на туры от 3-х дней. Самостоятельно купить на сайте можно только по полной стоимости!

Если в поездке предусмотрена скидка для детей, то это прописано в тарифе к маршруту.

При оформлении билета необходимо "полный" тариф поменять на "детский" (строка над фамилией) и в корзине произойдет перерасчет.

Согласно действующему законодательству РФ, а именно - статьей 11 Федерального закона от 9 февраля 2007 г. № 16-ФЗ «О транспортной безопасности» и приказом Минтранса России от 19.07.2012 № 243 «Об утверждении Порядка формирования и ведения автоматизированных централизованных баз персональных данных о пассажирах и персонале (экипаже) транспортных средств, а также предоставления содержащихся в них данных»
ист: https://mintrans.gov.ru/activities/94/7/9

Картой любого банка.

Проверить в спаме на почте. Если нет, то написать нам заявку на почту с чеком.

Такой возможности нет. Можно только вернуть билет согласно правилам возврата.

20 минут

Нет. Рейсы выполняются по маршруту в двух направлениях: из пункта отправления в пункт прибытия и обратно согласно графику указанному на сайте. Дополнительный билет не требуется.

Нет, не обязательно. Посадка происходит по ведомости, достаточно показать на телефоне.

Мы рекомендуем брать с собой. Если это тур с проживанием, то база может запросить сделать скан паспорта.

Для комфортного путешествия мы рекомендуем взять:
- Паспорт
- Страховой полис
- Страховой полис от клеща (если имеется)
- Теплую куртку и штаны (либо горнолыжный костюм), теплые носки
- Перчатки
- Флисовую кофту
- Солнцезащитные очки
- Кепка либо платок, либо иной головной убор
- Рюкзак небольшой
- Бутылку с водой
- Портативный аккумулятор
- Средства личной гигиены
- Личные лекарства

В правом нижнем углу, есть зеленый виджет с различными чатами. Можете задать Ваш вопрос в чате и мы ответим Вам в рабочее время.